Dans le monde de l’hôpital, chaque détail compte pour assurer le bon fonctionnement des soins et le bien-être des patients. Parmi ces COG essentiels, la fourniture unitaire de service biomédical et d’achats joue un rôle clé. Pendant deux ans, une bonne collaboration avec l’Orif Sion (organisation d’intégration et de formation professionnelle) a illustré comment le travail d’équipe et l’inclusion peuvent faire toute la différence.

Un cadre bienveillant et structuré

Le partenariat avec ORIF, qui forme et intègre les jeunes aux difficultés d’apprentissage, moteur, psychologique et / ou comportemental dans le monde professionnel, ne se limite pas à un engagement social. Il témoigne également d’une recherche constante de l’efficacité et de la qualité. Grâce à l’ORIF, plusieurs jeunes talents, supervisés par trois maîtres socio-professionnels, ont intégré notre service d’approvisionnement, apportant leur savoir-faire et leur dynamisme.

“Travailler avec ces jeunes est plus qu’une collaboration: c’est un enrichissement humain et professionnel”, explique Cédric Georges, chef de l’unité d’approvisionnement.

L’environnement hospitalier offre un environnement rassurant et cadrage. «Contrairement aux entreprises où les exigences immédiates peuvent être difficiles à gérer, notre service offre des tâches appropriées et progressives. Ici, tout est numéroté, organisé, ce qui les aide à trouver leurs marques et à évoluer en toute confiance “, spécifie Cédric Georges.

Un exemple frappant est celui d’un apprenti timide et introverti à son arrivée dans le service. «Elle n’a pas osé parler, même en présence de collègues. Aujourd’hui, elle prend des initiatives, résout des problèmes d’autonomie et gère les tâches qu’elle n’aurait jamais imaginées à réaliser seule, “témoigne fièrement de Geoffrey Bérard, maître socio-professionnel en logistique à l’Orif sion.

Soutenez les jeunes à l’autonomie

«Les jeunes intégrés via l’ORIF proviennent souvent de voies scolaires difficiles, parfois limitées aux programmes adaptés au niveau de l’école obligatoire. L’ORIF leur offre un cadre où ils peuvent suivre une formation professionnelle structurée, soit dans une formation pratique, soit en formation AFP (certificat de formation professionnelle fédérale). Cette formation comprend des cours pratiques et théoriques ainsi qu’une supervision socio-professionnelle favorisant leur autonomie et leur intégration dans le monde du travail. »Expliquez Gérard Thurgre, directeur de l’équipe professionnelle. Les jeunes accompagnés d’ORIF ont des difficultés qui les empêchent d’intégrer directement une entreprise. “Ils quittent un système scolaire en n’ayant pas toutes les conditions préalables et les bagages nécessaires leur permettant de suivre un cours de formation standard”, ajoute le directeur.

Grâce à leur passage dans l’unité d’approvisionnement, ces jeunes bénéficient d’une formation socio-professionnelle complète. Cela inclut par exemple:

• Compétences techniques: Organisation, structuration, gestion des stocks physiques et informatiques, traitement des déchets
• Compétences sociales: Communication interpersonnelle, gestion des émotions, stress et nouveautés, mise en œuvre des limites.
• Compétences pratiques: Gestion du budget, autonomie dans les transports, compréhension des documents administratifs.

«C’est grâce à leur travail d’immersion qu’ils évoluent. Chaque progrès, aussi petit soit-il, contribue au renforcement de leur estime de soi, utile pour leur autonomie professionnelle »souligne Geoffrey Bérard.

Leur voyage au sein de l’hôpital est également marqué par un fort développement personnel. «Au début, c’était stressant et compliqué, mais au fil du temps, nous avons appris à maîtriser les outils et les procédures. Maintenant, cela semble simple », partage Kevin, un jeune formé au service d’approvisionnement.

Les jeunes bénéficient d’une supervision de qualité et se sentent soutenus à chaque étape de leur apprentissage. «Ce que j’aime ici, c’est qu’il y a toujours quelqu’un pour répondre à nos questions. Nous sommes vraiment bien supervisés », souligne Hasan.

Un partenariat gagnant-gagnant

Les rendements de l’équipe sont unanimes. «Leur présence est un vrai plus. Quand ils ne sont pas là, nous nous demandons comment nous nous en ferons sans eux », explique Cédric Georges. Les jeunes participent à diverses tâches, souvent en contact avec les soignants, et leur contribution est largement reconnue par les unités de soins. “Ils déchargent les équipes de nombreuses tâches logistiques et administratives, et leur énergie positive est communicative”, ajoute Cédric Georges.

Enrichir la diversité

Les jeunes apprécient particulièrement la variété des missions: déballage et stockage des marchandises, préparation des commandes d’unités médicales telles que la pédiatrie ou la radiologie, ou même le transfert d’équipements pour les soignants.

• «Ce que je préfère, c’est le déballage de la salle d’opération. J’aime vraiment cette tâche car elle combine le travail et l’organisation manuels “, explique Joao.
• «Moi, c’est le transfert de marchandises pour les infirmières ou les médecins. J’aime préparer les chariots et voir directement à quoi servons les produits », explique Hasan.
• «Nous nous sentons à l’aise, bien entourés. Les équipes sont disponibles pour répondre à nos questions et nous aider si nécessaire », ajoute Kevin.

Une collaboration prometteuse

«ORIF nous aide à construire un avenir où l’inclusion et l’apprentissage vont de pair. Nous sommes fiers de contribuer à ce projet », explique Cédric Georges.
Ce partenariat est bien plus qu’une simple initiative. Il incarne nos valeurs d’humanité, d’innovation et de responsabilité sociale. «Grâce à cet engagement, nous prouvons qu’un environnement de travail inclusif peut profiter à tous, en combinant l’efficacité opérationnelle et l’engagement unis. »Conclut Cédric Georges.

Pour en savoir plus sur les missions d’Orif, allez sur leur site: www.orif.ch.